Competitive Intelligence: Strategischer Prozess & Informationstechnologie zur Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit


Zeit:	14.45
Ort:	Kongressraum noch nicht bekannt, Congress Bernexpo

Nicht nur die Dynamik der Prozesse und des Geschäftsumfelds, auch die enormen Datenmengen, die heute innerhalb und außerhalb von Unternehmen zur Verfügung stehen, sind gleichermaßen Chance & Herausforderung («Information Overload»): Gerade das effiziente Nutzen von Wissen stellt ein wesentliches strategisches Instrument für den eigenen Wettbewerbsvorsprung dar. Hier setzt die Kompetenz von Competitive Intelligence an. Dieser systematische Prozess analysiert, wertet und validiert internes und externes Wissen: Daten aus Business Intelligence, Dokumentenmanagement, Web, Social Media, Patente, dem «Deep Web» etc. bieten bekannte und unbekannte Indikatoren für Einflüsse auf Unternehmen. Dies erfordert Technologie, um die Daten semantisch zusammenzuführen, und Prozess-unterstützende Analysetools, die Fragen beantworten und den Blick auf neue Themen und Trends richten, um neue Fragestellungen aufzudecken und zu unterstützen. Der Vortrag zeigt Herangehensweisen aus Prozess- und technologischer Sicht anhand von praktischen Beispielen und Erfahrungen.

Alexander Stumpfegger, Geschäftsführer, CID Consulting GmbH

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