14:15 Processus de prise en charge : un défi pour la culture, la gestion, la sécurité et pour l'efficience
Pr Dr Med Christian Lovis
Médecin responsable de l'unité d'informatique clinique, Hôpitaux universitaires de Genève

Les processus de prise en charge, illustré généralement par les itinéraires cliniques, sont souvent considérés comme un moyen d'améliorer l'efficience du système de santé, particulièrement son efficience économique. Pourtant, si c'est souvent sous la pression économiques qu'ils se développent, la littérature peine à montrer leur réel impact sur les coûts indidividuels. En revanche, la diminution de la variabilité de la prise en charge, la mise en place de systèmes d'information permettant de supporter l'activité clinique, et la prédictabilité de la consommation des ressources sont des avantages majeurs pour le management.

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