Der E-Government-Austauschstandard eCH-0039 bildet eine wichtige Grundlage für die Interoperabilität im elektronischen Behördenverkehr. Er definiert die fachliche Anwendung, die Datenstruktur und das Grundset an Objekten und Metadaten. Dossiers und Dokumente können somit behördenübergreifend und medienbruchfrei über eine einheitliche Schnittstelle ausgetauscht werden. Die Metadaten können dazu genutzt werden, um die Kunden über den Bearbeitunsgstand ihres Verwaltungsgeschäfts zu informieren.