Die GEVER-Geschäftsverwaltung und deren Anforderungen stellen für die gesamte Bundesverwaltung eine große Herausforderung dar. Das Bundesamt für Kommunikation (BAKOM) in Biel hat diese Anforderungen mit dem Ausbau der 1999 implementierten Enterprise Content Management Lösung aus dem Hause OPTIMAL SYSTEMS erfolgreich umgesetzt. Mit OS│ECM konnten die Bereiche Aktenführung, Geschäftskontrolle und Ablaufsteuerung abgebildet und somit Effizienzsteigerungen, Entlastungen der Mitarbeiter, Verkürzungen der Bearbeitungszeiten sowie eine Erhöhung der Transparenz erreicht werden.